Cadena de suministro

Características

Spairal Cadena de suministro

Spairal permite llevar a cabo las principales transacciones comerciales entre clientes y proveedores: Pedido, Albarán, Recepción del albarán, Factura... Ofrece total acceso a catálogos de proveedores y alineamiento entre ambos a nivel de sociedades, puntos operacionales, artículos y precios.

Spairal está compuesto por un potente módulo de incidencias que facilita la gestión de las transacciones, además de incorporar un módulo para albaranes y confirmaciones de albarán. Spairal es estación EDI, multibuzón y multioperador. Interactúa con buzones de distintos proveedores, sistemas EDI y no EDI.

¿Qué te aporta?

Transacciones

Cliente/Proveedor con total seguridad.

Integración

Con sistemas SAP y otros ERP.

Múltiples formatos

EDI / IDOC / XML / CSV / WEB.

Trazabilidad completa

Desde Pedido hasta Factura.

Web y App

Para la gestión en movilidad.

Atención al cliente

24 horas al día.

Estación EDI

Interacción con buzones y sistemas EDI.

Buzones AS2

Para envío y recepción de mensajes EDI.

Gestión de incidencias

Comunicación y gestión en tiempo real.

Ventajas de Spairal Cadena de suministro

  • Gestión de incidencias a lo largo de todo el flujo de transacciones.
  • Alineamiento de catálogo.
  • Gestión de albaranes y confirmaciones de albaranes.
  • Reducción en tiempos de respuesta.
  • Exactitud en la información.
  • Visibilidad y trazabilidad completa en todos los flujos de transaccionado.
  • Flexibilidad, usabilidad e interacción con cualquier medio.
  • Reducción de incidencias que afectan al pago de facturas y reducción de pérdida de papeles.
  • Agilidad en contabilización de facturas y pago dentro del vencimiento, consiguiendo eliminación de deuda.
  • Garantía de confidencialidad de la información de cada empresa.
  • Mejora de la relación cliente/proveedor.
  • Acceso a la información 24/7/365.
  • Seguridad y eficacia en todas las comunicaciones electrónicas.

Módulos

Catálogo de productos

Información de artículos y estructura de ventas/compras gestionados por nuestra empresa. Nos adaptamos a su categorización facilitando hasta 4 niveles de jerarquía de productos.

Alineamiento del catálogo

En un solo lugar nos encontramos el alineamiento a nivel de sociedades, puntos operacionales, artículos y precios. Información actualizada del catálogo homologado entre cliente y proveedor. Incluyendo precios acordados y relación entre puntos operacionales.

Incidencias

Facilita el seguimiento de incidencias en cualquier punto de la trazabilidad de las transacciones comerciales. Compuesto por notificaciones y chat que facilita la comunicación entre el cliente y proveedor mejorando la gestión de las incidencias y evitando problemas mayores.

Transacciones - Commerce

Ofrece simplificación de procesos, información sobre estados de los documentos y la facilidad de hacer desaparecer el papel por completo en las transacciones comerciales.

Pedidos
Spairal agiliza los trámites y contempla toda la información de cada pedido al transferir de manera automática las condiciones acordadas. En definitiva, una solución que mejora la eficiencia y mantiene la política de la organización.
Para mejorar el trámite, recibirá una notificación automática a través del medio configurado y podrá aceptar los pedidos total o parcialmente.

Albaranes
Con el albarán y la confirmación de este, se podrá dar el visto bueno en un tiempo más corto. Nuestros clientes podrán comprobar en un simple vistazo si el envío ha tenido incidencias o no. En su defecto, solucionarlas sin gran costo.

Facturas
Con Spairal, su empresa gestionará electrónicamente las facturas olvidándose de la carga administrativa de la recepción, revisión y contabilización.

Firma electrónica
Spairal administra la firma delegada o con certificado propio asegurando el cumplimiento de las normativas legales, ofreciendo integridad y autenticidad de los documentos.

Perfiles y permisos por usuario

Completa gestión de perfiles, permisos y usuarios que le permite definir los roles de todas las personas que interactúan.

Otros módulos avanzados

Facturación a administraciones publicas
Integración de facturas mediante FacturaE y firma electrónica en las principales plataformas de las administraciones públicas, FACE y EUROBITs.

Notificaciones vía SMS de recobro a morosos

GESTIÓN DESDE CUALQUIER PARTE

Tus transacciones comerciales

Todas tus transacciones comerciales en un mismo lugar con sólo un clic. Olvídate del papel.

Gestiona tus incidencias

Resolverás, de manera cómoda y fácil, las incidencias en tus transacciones, en cualquier lugar a cualquier hora. Evita las interrupciones y los posibles retrasos.

Comunícate a cualquier hora

Infórmale a tu cliente en el momento que te des cuenta de cualquier información. Un cliente informado es un cliente satisfecho.

Confirmación de albarán

En un vistazo, podrás ver las entregas realizadas con variaciones a lo esperado. Podrás solucionarlas con rapidez y enviar facturas correctas.

Notificaciones

Sin abrir la aplicación, por ejemplo, gestionando tu correo, recibirás una notificación de respuesta a tu comentario o incluso un comentario nuevo. Respuestas rápidas, soluciones rápidas.

Spairal es transacciones comerciales

  • Intercambio electrónico de información sobre pedidos, albaranes y facturas, sin preocuparte de formatos.
  • Transacciones automáticas y/o manuales
  • Seguimiento en tiempo real del estado de los documentos.
  • Transacciones seguras.
  • Alineamiento de puntos operacionales, artículos y precios.
  • Cumplimiento de requisitos legales sobre facturasE.
  • Custodia y firma de facturasE asegurando su integridad y autenticidad.
  • Gestión de incidencias a lo largo de todo el flujo de intercambio.
  • Notificación de incidencias para su resolución de forma temprana.
  • Canal de comunicación a lo largo de todo el flujo.
  • Validación de todos los documentos y transacciones.
  • Estación EDI con interacción E/S con buzones Edicom, Ediversa y otros sistemas EDI.
  • Estación multibuzón multioperador con interacciones con sistemas no EDI.
  • Todo tipo de informes de utilidad: incidencias, documentos por punto operacional, stock suministrado...
  • Motor de búsqueda.
  • Ayuda y atención al cliente.

Preguntas frecuentes

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