He olvidado mi contraseña

Para recuperar la contraseña deberás hacer clic en el enlace “¿Has olvidado la contraseña?, recupérala”.
El primer paso para recuperar tu contraseña es indicar el correo electrónico que utilizas para acceder. Posteriormente, deberemos hacer clic en “Enviar”.




Tras completar el primer paso recibirás en la bandeja de entrada de la dirección del correo electrónico indicada un mensaje de la plataforma para completar el proceso. Deberás hacer clic en el enlace, introducir tu nueva contraseña y hacer clic en el botón "Restablecer contraseña".
Si todo ha ido bien, serás redirigido a la pantalla del login.




Finalizado el proceso, ya puedes entrar en tu cuenta utilizando el correo electrónico indicado y la nueva contraseña que has generado. Si pasados unos minutos no has recibido ningún mensaje, consulta tu carpeta de correo no deseado o SPAM para asegurarte que no lo has recibido como tal.

Si aun así no lo has recibido, deberás contactar con soporte@spairal.com.



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